搜索热度排名 - 用访问路径检查判断热度是否真实

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搜索热度排名 - 用访问路径检查判断热度是否真实

检查用户访问路径,核心是看用户从进入页面到完成目标之间经过了哪些页面、在哪一步离开。对“搜索热度排名”而言,这能帮你判断某个词带来的流量是否真的被用户消费,而不是只看到搜索量高就认定它值得做。具体做法是:先确定一个转化目标,再按来源、落地页、后续页面三段记录路径,最后比较“热度高但路径短”和“热度低但路径深”两类词的处理代价。

先明确你要检查哪种访问路径

访问路径至少有两种解释,检查方法不同。第一种是站内路径:用户从落地页进入后,还看了哪些页面、是否到达表单或商品页。第二种是搜索路径:用户在搜索引擎里输入什么词,点进哪个结果,之后是否返回搜索页继续点别的结果。做搜索热度排名判断时,两种都要看,但优先级不同。

两种处理方案的比较:先扩词还是先修路径

假设你发现一个搜索热度排名靠前的词带来了不少访问,但用户很少进入第二页。此时有两种处理方案,适用条件不同。

方案一:先修路径。适用于落地页与搜索意图基本一致,但页面缺少下一步引导。代价是改动集中在页面结构、内链和行动按钮,见效依赖用户是否愿意继续点击。检查项包括:首屏是否给出下一步入口、相关推荐是否指向同一需求、移动端点击区域是否过小。

方案二:先扩词。适用于落地页已经能承接需求,但当前词覆盖的需求太窄,用户看完即走是正常的。代价是需要新增内容或调整栏目,周期更长。检查项包括:该词是否只是更大主题的一个子问题、现有页面是否已经回答了子问题、新增页面是否会和原页面争同一批用户。

判断顺序可以这样执行:

  1. 选一个搜索热度排名靠前的词,记录它带来的落地页。
  2. 在分析工具中查看该落地页的下一步点击率。如果没有工具,用页面上的站内搜索或表单提交量代替。
  3. 若下一步点击率低于同站同类页面的常见水平,先按方案一修路径。
  4. 若修完后路径仍然短,且用户返回搜索页的比例没有下降,再按方案二扩词。

这里的“常见水平”没有统一数值,应和同一站点内主题相近的页面比较,而不是和外部行业平均值比较。

用访问路径区分“真热度”和“假热度”

搜索热度排名本身只说明搜索行为多,不说明你的页面被接受。一个可执行的短例子如下,数据为假设:某页面从词 A 获得 500 次访问,其中 400 次在 10 秒内离开,只有 20 次点击了页面内的下一层链接;同一站点另一个页面从词 B 获得 120 次访问,其中 90 次继续浏览了第二页,30 次到达表单。此时词 A 的热度更高,但词 B 的访问路径更深。若你的目标是获取咨询或注册,应优先处理词 B 对应的页面类型,而不是继续追词 A 的排名。

适用条件是:两个页面的目标一致、统计口径一致、时间范围一致。如果词 A 来自信息型搜索,词 B 来自交易型搜索,就不能直接用路径深度比较,而应分别设定判断标准。

检查时容易误判的三种情况

下一步,选一个你正在关注的搜索热度排名词,按“来源—落地页—下一步”三段各记录一次数据,再决定是先修路径还是先扩词。记录时保留原始数字,不要只记结论,方便下次比较。

图1 图2

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